Почему офлайн-приглашение требует особой ссылки
Приглашение на офлайн-мероприятие отличается от онлайн-приглашения. Его могут диктовать голосом, печатать на флаере, писать на доске, вставлять в презентацию, произносить со сцены. И в каждом из этих случаев ссылка должна быть такой, чтобы человек мог её запомнить, записать или воспроизвести без ошибок. Длинный URL с этой задачей не справляется. Короткая ссылка — справляется.
Эта статья о том, как использовать короткую ссылку для приглашения на офлайн-мероприятие, как её выбрать, как подать и что учесть, чтобы люди действительно переходили. Она не про то, как создать ссылку, а про конкретный сценарий: приглашение на событие, которое происходит в реальном мире.
Чем офлайн-приглашение отличается от онлайн
Онлайн-приглашение обычно приходит в виде кликабельной ссылки: в мессенджере, в письме, в соцсети. Человек нажимает — и попадает на страницу. Офлайн-приглашение работает иначе.
Первое — ссылку нужно запомнить. Человек слышит её, видит на флаере или на экране, и должен запомнить или записать, чтобы перейти позже.
Второе — ссылку нужно воспроизвести. Если человек записал её с ошибкой, он не попадёт на страницу.
Третье — ссылка конкурирует за внимание. На мероприятии или на улице вокруг много всего, и ссылка должна быть достаточно простой, чтобы её заметили и запомнили.
Четвёртое — ссылка может быть напечатана. На флаере, на афише, на визитке. Если она длинная, её сложно напечатать так, чтобы она читалась.
Пятое — ссылка может быть произнесена. Со сцены, в видео, в подкасте. Если она длинная или содержит сложные символы, её не запомнят.
Всё это делает короткую ссылку не просто удобством, а необходимостью.
Как выбрать короткую ссылку
Не всякая короткая ссылка подходит для офлайн-приглашения.
Первое — она должна быть короткой. Чем короче, тем легче запомнить. Оптимально — несколько символов после домена.
Второе — она должна быть произносимой. Если ссылку нужно диктовать, она должна звучать естественно. Сложные сочетания букв и цифр плохо воспринимаются на слух.
Третье — в ней не должно быть неоднозначных символов. Ноль и буква O, единица и буква I — эти символы легко перепутать на слух. Лучше избегать их или произносить очень чётко.
Четвёртое — домен должен быть простым. Если сам домен сложный, ссылка становится сложной даже при коротком пути.
Пятое — ссылка должна быть связана с мероприятием. Если в ней есть что-то узнаваемое — название события, дата, место, — её легче запомнить.
Шестое — она должна быть уникальной. Не стоит использовать ссылку, которая уже использовалась для другого события, чтобы не путать людей.
Подробнее о том, как использовать короткие ссылки на конференциях, рассказано в материале про короткие ссылки на конференциях и выставках.
Как подать ссылку на флаере
Флаер — один из самых частых носителей для офлайн-приглашения. От того, как ссылка подана на флаере, зависит, заметят ли её.
Что важно:
— ссылка должна быть крупной и читаемой;
— рядом должно быть пояснение, куда она ведёт: «Регистрация — по ссылке», «Подробности — здесь»;
— если ссылка длинная, стоит разбить её на части или использовать QR-код;
— стоит проверить, как ссылка выглядит на печати: не слишком ли мелко, не сливается ли с фоном;
— если на флаере есть QR-код, ссылка может дублировать его для тех, кто предпочитает вводить вручную.
Флаер должен работать и для тех, кто сканирует QR, и для тех, кто вводит ссылку вручную.
Как продиктовать ссылку голосом
Если ссылку произносят со сцены, в видео или в подкасте, её нужно подать так, чтобы её запомнили.
Правила:
— произносить медленно и чётко;
— повторять дважды, с паузой;
— произносить по частям, если ссылка состоит из нескольких элементов;
— избегать сложных символов и чисел, если это возможно;
— давать контекст: «Ссылка для регистрации — vibes.su/event»;
— повторять в конце выступления или видео.
Если ссылка произносится один раз и быстро, её почти наверняка не запомнят.
Подробнее о том, как использовать короткие ссылки в подкастах, рассказано в материале про короткие ссылки в аудио.
Как связать ссылку с QR-кодом
На офлайн-мероприятиях часто используют и ссылки, и QR-коды. Они дополняют друг друга.
Что важно:
— QR-код и ссылка должны вести на одну и ту же страницу;
— QR-код удобен для тех, кто рядом и может сканировать;
— ссылка удобна для тех, кто далеко, кто слушает или кто предпочитает вводить вручную;
— если ссылка и QR-код ведут на разные страницы, это создаёт путаницу;
— стоит проверить, что оба работают.
Комбинация ссылки и QR-кода охватывает больше людей, чем каждый из них по отдельности.
Что должно быть на странице, куда ведёт ссылка
Ссылка работает, только если страница, на которую она ведёт, соответствует ожиданиям.
Что должно быть:
— название мероприятия;
— дата, время, место;
— краткое описание, что будет;
— форма регистрации или покупки билета;
— контакты для вопросов.
Что не стоит добавлять:
— длинные описания;
— сложные формы;
— отвлекающие элементы.
Человек, который ввёл ссылку вручную, уже потратил усилие. Если страница не соответствует ожиданию, он уйдёт.
Как измерить результат
Офлайн-приглашение сложно измерить, но некоторые вещи можно отследить.
Что стоит смотреть:
— сколько людей перешло по ссылке;
— сколько зарегистрировалось;
— откуда пришли люди;
— на каких устройствах;
— сколько людей пришло на мероприятие.
Если переходов много, а регистраций мало, возможно, проблема на странице. Если переходов мало, возможно, ссылка плохо подана или плохо запоминается.
Подробнее о том, как анализировать переходы, рассказано в материале про источники переходов.
Когда короткая ссылка не нужна
Короткая ссылка — не всегда лучшее решение.
Если приглашение отправляется в мессенджере или в письме, можно использовать обычную ссылку. Короткая не даст заметных преимуществ.
Если мероприятие очень маленькое и все приглашённые знают адрес, ссылка может быть избыточной.
Если на флаере есть QR-код и люди в основном сканируют, ссылка может быть дополнением, а не основным элементом.
Если сервис коротких ссылок не поддерживает нужные функции, лучше использовать прямые ссылки с QR-кодом.
Главное — чтобы ссылка решала задачу, а не создавала новую.
Частые вопросы
Зачем использовать короткую ссылку для офлайн-приглашения?
Её легче запомнить, легче записать, легче продиктовать и легче напечатать. Длинный URL в офлайн-сценарии почти невозможно воспроизвести без ошибок.
Как выбрать короткую ссылку для мероприятия?
Она должна быть короткой, произносимой, без неоднозначных символов, с простым доменом и связанной с мероприятием. Уникальной и не использованной ранее.
Как подать ссылку на флаере?
Крупно, читаемо, с пояснением, куда она ведёт. Можно дублировать QR-кодом для тех, кто предпочитает сканировать.
Как продиктовать ссылку голосом?
Медленно, чётко, дважды, по частям. Избегать сложных символов и чисел. Давать контекст и повторять в конце.
Как связать ссылку с QR-кодом?
Они должны вести на одну и ту же страницу. QR-код удобен для тех, кто рядом, ссылка — для тех, кто далеко или предпочитает вводить вручную.
Когда короткая ссылка не нужна?
Когда приглашение отправляется в мессенджере или письме, когда мероприятие маленькое, когда на флаере есть QR-код и люди в основном сканируют, когда сервис не поддерживает нужные функции.
