Вы запустили рекламу. Прошла неделя. Деньги ушли. Но работает ли кампания? Как понять, что реклама приносит результат, а не просто тратит бюджет?
Проверка рекламы — это не один показатель, а система. В этой статье разберём пошаговый чек-лист: от переходов до окупаемости. С ним вы точно поймёте, работает ли кампания.
Показатель 1: Переходы
Первое, что смотрят, — сколько человек перешли по рекламе. Это верхний уровень воронки. Создайте короткую ссылку для каждого канала с UTM-меткой, и аналитика покажет переходы. Если переходов нет — проблема в объявлении: оно не привлекает внимания. Если переходы есть — идём дальше. Норма зависит от канала: для VK 1-2% CTR, для Telegram — выше. Сравнивайте с прошлыми кампаниями.
Показатель 2: Поведение на странице
Переходы — это не результат. Важно, что человек делает на странице: сколько времени проводит, какие блоки кликает, доходит ли до кнопки. Аналитика короткой ссылки показывает устройства, географию, время. Если 80% трафика с мобильных, а страница не адаптирована — конверсия будет низкой. Если люди уходят сразу — возможно, страница не соответствует объявлению. Проверьте: обещали скидку — покажите скидку сразу.
Показатель 3: Конверсия в целевое действие
Главный показатель: сколько человек совершили целевое действие. Оставили заявку, купили, подписались, скачали. Конверсия = целевые действия / переходы × 100%. Для заявки на консультацию норма 5-15%, для покупки — 1-3%, для подписки — 10-20%. Если конверсия ниже — проблема в посадочной странице, оффере или цене. Если выше — вы на правильном пути.
Показатель 4: Стоимость целевого действия
Мало получить конверсию — важно, сколько она стоит. Стоимость заявки = затраты на рекламу / число заявок. Например, потратили 10 000 рублей, получили 20 заявок — 500 рублей за заявку. Сравните с ценностью клиента: если клиент приносит 5000 рублей, а заявка стоит 500 — окупается. Если заявка стоит 5000 — на грани. Если больше — убыток.
Показатель 5: Окупаемость рекламы
Итоговый показатель: сколько дохода принесла реклама по сравнению с затратами. ROI = (доход − затраты) / затраты × 100%. Если ROI положительный — реклама окупается. Если
отрицательный — убыток. Например, потратили 10 000, заработали 30 000 — ROI 200%. Отлично. Если потратили 10 000, заработали 8 000 — ROI −20%. Кампания убыточна.
Пример: интернет-магазин
Магазин запустил рекламу в VK. Проверяем по чек-листу: переходы — 800. Поведение: время на сайте 2 минуты, глубина 1.5 страницы — низковато. Конверсия в заказ — 2% (16 заказов). Стоимость заказа: 15 000 / 16 = 937 рублей. Средний чек — 3000 рублей, маржа 50% — 1500 рублей. Значит, заказ окупается: 1500 > 937. ROI: (16 × 1500 − 15000) / 15000 × 100% = 60%. Реклама работает. Магазин увеличивает бюджет. Без чек-листа они бы видели «800 переходов» и не понимали, окупается ли.
Что делать, если реклама не работает
Первое — проверьте объявление. Если переходов нет — проблема в тексте, картинке, аудитории. Второе — проверьте страницу. Если переходы есть, а конверсии нет — проблема в посадочной. Третье — проверьте оффер. Если страница хорошая, но не конвертит — возможно, предложение неинтересно. Четвёртое — протестируйте другой вариант через A/B-ротацию. Пятое — если ничего не помогает, отключите кампанию. Не лейте деньги в убыток.
Ошибки при проверке
Первая — смотреть только на переходы. Без конверсии это бесполезно. Вторая — не считать стоимость. Дешёвые заявки могут быть некачественными. Третья — делать выводы на малой выборке. Нужно минимум 100 переходов. Четвёртая — не учитывать сезонность. Праздничная неделя отличается от обычной. Пятая — не считать окупаемость. Реклама должна приносить деньги, а не тратить.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени нужно, чтобы оценить рекламу? Минимум неделя, лучше две. Нужно набрать статистику: 100+ переходов.
Что делать, если конверсия низкая? Проверьте посадочную страницу, оффер, цену. Возможно, трафик нецелевой или страница не соответствует ожиданиям.
Можно ли оценить рекламу без сайта? Да. Если заявки идут в мессенджер или через форму на био-странице, считайте конверсию так же.
Как считать окупаемость, если клиент покупает позже? Используйте средний срок принятия решения. Или считайте по факту: через месяц сопоставьте затраты и доход.
Проверка рекламы — это система из пяти показателей. Не останавливайтесь на переходах: считайте конверсию, стоимость, окупаемость. Только так вы поймёте, работает ли кампания. Начните с простого: посчитайте конверсию и стоимость заявки для текущей рекламы. Читайте также: короткие ссылки в рекламе и аналитика переходов: как считать конверсию.
